2018年在近期举办的上海国际连锁加盟展览会中可以发现,目前茶饮连锁店加盟事业不断发展,前景比较好,特别是茶桔便品牌也获得了新消费影响力杰出品牌,可以说这个奖项的获得是对茶桔便市场的肯定。所以越来越多人创业茶桔便奶茶店,但是很多创业是新手,来咨询的时候就说是初次创业,他们对于开茶饮连锁店经验不够,尤其在服务这方面,并不是很了解。那么对于
茶饮连锁店来说,该怎么做服务呢?这里茶桔便给大家分享一下。
首先创业者要知道对于一家茶饮连锁店来说,直接服务于顾客的不一定是自己,而是店员。所以创业者不光要抓好自身对于服务的重视,也要给店员塑造这样的认知,并且要对店员进行培训,培训并不是上岗前进行一次就够了,要对店员不定期进行培训,还要进行考核,以保证茶饮连锁店可以给顾客带去好的服务。
不管是创业者自己还是店员在服务顾客的时候,都要了解顾客的实际需求。在顾客点单的时候,如果顾客显得比较犹豫的时候,可以和顾客进行一些比较适当的交流,从顾客的话语中了解到他们比较喜欢什么样口味的产品,再对顾客进行一些引导,让顾客购买到自己喜欢的产品。
茶桔便
奶茶加盟店认为一家茶饮连锁店服务是方方面面的,创业者要做好服务,不仅要从自身出发,还要重视店员的服务能力,而只有一家做好服务的茶饮连锁店才能够给顾客带去除了产品以外的体验。